El objetivo de esta jornada es despertar el interés y la necesidad por revolucionar la experiencia del huésped de manera que pueda gestionar su estancia de principio a fin, incorporando funcionalidades que permiten una mayor libertad de movimientos, minimizando gestiones, mejorando la experiencia del cliente a través de los datos, en definitiva, convertir en una auténtica experiencia a repetir.
Puntos a tratar:
1. La importancia del dato
2. La digitalización del hotel
3. El turista de la década digital.
Fecha de celebración:
Duración
1 hora
Ponente
Nombre
Álvaro Arroyal
Biografía
Ingeniero de Telecomunicación especializado en la digitalización de Hoteles, con 18 años de experiencia en diseño de edificios y premio nacional el II Congreso de Edificios Inteligentes de 2019 por el proyecto de un hotel de nueva construcción
Empresa
